La lista de teléfonos generalmente significa una gran base de datos que contiene números de teléfonos celulares utilizados por personas reales. La lista de teléfonos o la base de datos móvil es una herramienta muy popular para generar nuevos clientes potenciales para cualquier negocio. Si se usa correctamente, la lista de bases de datos móviles masivas puede mejorar en gran medida las estrategias de marketing en caso de impulsar su negocio. La compra de listas de teléfonos a granel o listas de bases de datos móviles a granel ahorra tiempo para llamar a los clientes potenciales debido a la fuente fija y actualizada de las listas.
El telemarketing es el marketing directo de bienes o servicios a clientes potenciales por teléfono, Internet o fax. En otras palabras, el telemarketing es el proceso de utilizar el teléfono para generar clientes potenciales, realizar ventas o recopilar información de marketing. El telemarketing puede llevarse a cabo por televendedores o, cada vez más, mediante llamadas telefónicas automatizadas o "llamadas automáticas". El telemarketing también se conoce como televenta o telecomercio. Las dos categorías principales de televenta son de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a empresa (B2B).
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